Cart

Bestellen & Betalen

Bestellen

Account

Om te bestellen gebruik je bij voorkeur een account om in te loggen in onze webshop.

Nog geen account? Meld je dan eenvoudig online aan. Klik op Log in en kies voor Registreren.

Ook om een vergeten wachtwoord te resetten klik je op Log in. Kies daarna Wachtwoord vergeten. Je ontvangt dan per mail een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Ik zoek…

Gebruik vooral ook de zeer krachtige zoekfunctie die steeds boven in beeld beschikbaar is. Deze zoekt op ook delen van woorden of delen van een artikelnummer. Behoorlijk ideaal vinden we zelf.

Favorieten

Bij alle artikelen is het mogelijk om deze als favoriet op te slaan en weer te verwijderen. Dat is handig voor het herhalen van bestellingen.

Bestellen

Om een product te bestellen voer je het gewenste aantal in en klik je op het winkelwagentje.

Je kan aan de melding op de winkelwagen bovenin beeld zien hoeveel bestelregels je hebt aangemaakt. Door op de winkelwagen te klikken kan je aantallen aanpassen, artikelen verwijderen of je bestelling afronden.

Bestelling afronden

Als je bestelling compleet is, klik dan in de winkelwagen op de button Door naar kassa.

Bevestig, wijzig of selecteer het afleveradres. Je kan een extra afleveradressen aanmaken door op je inlognaam te klikken en voor Adresboek te kiezen.

Selecteer in het kassa-scherm ook de gewenste afleverconditie en laat een opmerking of bestelnummer achter.

Alles ingevuld en gecontroleerd?

Klik dan op de button Plaats uw bestelling. Afhankelijk van de status van je account kom je in het betaalscherm. Soms is het mogelijk om op rekening geleverd te krijgen.

Na afronding van je bestelling ontvang je per e-mail een geautomatiseerde bevestiging.

Nadat je order door ons verwerkt is ontvang je daarvan opnieuw per e-mail een bericht.

Als we bij de orderverwerking vragen hebben zullen we je bellen of mailen. Zorg er daarom voor dat in het profiel van je account altijd het juiste telefoonnummer staat.

Prijzen

Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief verschuldigde BTW. Afhankelijk van bestelhoeveelheden, staffels en speciale afspraken met je accountmanager kunnen er afwijkende prijzen gelden. Deze zijn tijdens het winkelen en in je winkelwagen niet zichtbaar. Wees ervan verzekerd dat we de gemaakte afspraken zullen toepassen. Deze zijn zichtbaar in de bevestiging die je ná verwerking van de order ontvangt.

Prijs op aanvraag

Sommige speciale producten of apparatuur hebben een prijzenstructuur die zich niet in één getal laat weergeven. Dan zie je vermeld staan dat de prijs op aanvraag is. Vul het contactformulier in dat je bij zo’n artikel ziet, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Wijzigen of annuleren

Een definitief afgeronde bestelling kan je niet online aanpassen of intrekken. Is er toch iets fout gegaan, probeer dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen op 0570 - 123456. Stuur buiten kantooruren een e-mail naar klantenservice@onzewebsite.nl.

Facturen

Na afwikkeling van je bestelling maken we altijd een factuur. Deze versturen we per e-mail.

Betalen

Er zijn verschillende mogelijkheden om je bestellingen te betalen.

Online betalen met iDEAL

Betalen met iDEAL is natuurlijk vertrouwd, gemakkelijk en kosteloos. Onze betaalprovider voor online betalingen is MultiSafepay. Alle transacties worden snel en veilig verwerkt via een SSL-verbinding.

Betalen op factuur

Bestel je regelmatig bij ons, dan is het onder voorwaarden mogelijk om op rekening te kopen. Dus achteraf, op factuur. Hierbij is het ook belangrijk dat we een positief advies krijgen van onze kredietverzekeraar. Daarnaast verlangen we bij het mogelijk maken van betalen op factuur, dat er altijd binnen het toegekende maximaal aantal dagen wordt betaald. We kunnen ook samen maatwerk voor betalingen afspreken, bijvoorbeeld door je openstaande facturen automatisch achteraf op tijd te incasseren. Dat scheelt werk, tijd en aandacht. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice of je accountmanager.

Vooraf betalen

Soms is vooraf (aan)betalen gewenst. Bijvoorbeeld als we producten op maat gaan maken, speciale inkopen moeten doen of bij het voorbereiden van installaties. Uiteraard stemmen wij dit op tijd met je af.

Bankrekening

Betaling kunnen worden verricht door overmaking naar deze bankrekening:

Rekeninghouder: Onze organisatie

IBAN: NL01RABO123456789

Facturen per e-mail

Voor iedere afzonderlijke bestelling stellen we een factuur op. Die wordt per e-mail verstuurd.