Umtausch und Rückversand

Umtausch und Rückversand

Sonderauftrageinzelteile ab € 100, - werden nicht zurückgeschickt. Alle Sonder bestellten Artikel unter € 100, - getroffen werden, um für 65% des Kaufpreises minus der Verschiffen-, spricht man von Verwaltungs- und Logistikkosten .

 

Ich habe ein Artikel bekommen, aber es handelt sich nicht um das richtige Teil, oder es entspricht nicht meinen Erwartungen. Kann ich es zurücksenden?

Zufriedene Kunden ist unser höchstes Ziel. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, können Sie die Artikel zurücksenden. Sie müssen jedoch die Rücksendekosten tragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in einer originalen, unbeschädigten Verpackung und innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet werden. Artikel können umgetauscht werden oder sie bekommen Ihr Geld zurück.

 

Wie sende ich etwas zurück?

Kosten für das Zurücksenden eines Paketes gehen zu Lasten des Käufers. Wir akzeptieren keine unfrankierten Sendungen. Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, oder fällt ein Artikel unter Garantieleistung, werden Ihnen die Rücksendekosten nachträglich gutgeschrieben.

 

HINWEIS: Bitte legen Sie zu den zurückgeschickten Artikeln ein kurzes Schreiben mit Ihrem Namen, Kundennummer, Bestellnummer, Grund der Rücksendung und welche Lösung Sie erhoffen. Ohne dieser Angaben kann Ihre Rücksendung nicht bearbeitet werden.

 

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  • Rijkstraatweg 97,
  • 7391MJ
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Vergessen Sie nicht alle Daten und die Bestellnummer anzugeben!

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