Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones
Artículos especiales de 100 €, - no serán devueltos. Todos los artículos pedidos especiales de menos de 100 €, - se tendrán que volver el 65% del valor de compra menos los gastos de envío, esto se relaciona con los costos administrativos y de logística.

He recibido un artículo incompleto o no es lo que esperaba. ¿Puedo devolverlo?
MotoSparePartner quiere que sus clientes estén contentos con sus pedidos. Si usted no está satisfecho puede devolver los artículos con la única condición de que tengan el ambalaje original intacto y lo devuelva en el plazo máximo de 14 días desde que lo recibió. Tenga en cuenta que los gastos de envío corren a su cargo. Si hay un error por parte nuestra, entonces los gastos de envío lo asumiremos nosotros. Puede cambiar el artículo devuelto por otro o pedir la devolución del dinero. Lea también '¿Cómo devuelvo un producto?'

¿Cómo devuelvo un producto?
Las devoluciones corren por cuenta del cliente, no aceptamos envíos sin franquear o por los que tengamos que pagar. Si ha habido algún error por parte nuestra le abonaremos los gastos de envío con posterioridad.

¡Atención! Los artículos devueltos tienen que venir acompañados de una nota con los siguientes datos: nombre y apellidos, número de cliente, número del pedido y razones de la devolución. ¡Sin estos datos, no podremos procesar su envío! Explícanos también cuál es el problema y qué prefiere hacer (adquirir otro producto o que le devolvamos el dinero).

Mande su paquete a:

• MotoSparePartner
• Afdeling retouren
• Rijkstraatweg 97,
• 7391MJ
• Twello
• Holanda

¡No se olvide de adjuntar sus datos, incluyendo el número de pedido!